Ideana oli siis kertoa tuoda esille, miten on opintojaksolla käsitellyt asiat sisäistänyt ja erityisesti soveltaa näitä kauneudenhoitoalalle. Omana tyylinäni ei ollut uudestaan kirjoittaa verkossa olevien opiskelumateriaaliemme tekstejä, vaan luoda omasanaista tekstiä ja todellakin kirjoittaa niistä asioista mitä on oppinut ja mitkä löytyvät oman pään sisältä. Kun tavoitteena on myös osoittaa ymmärtävänsä miten markkinoinnin keinoja käytetään kauneudenhoitoalalla, on tärkeää mielestäni tuoda paljon esimerkkejä siitä. Itse olenkin tekstissäni käyttänyt paljon konkreettisia esimerkkejä ja kuvia havainnollistamaan asioita. Tämä oli minulle luontainen ja omantuntuinen tyyli edetä blogissa.

Kuva: http://9gag.com/gag/4715912/homer-learning-marketing

Opin tätä tehdessäni aivan älyttömän paljon. Ensinnäkin tehdessämme markkinoinnin kilpailukeinojen raporttia sisäisti todella hyvin siihen sisältyvät asiat ja siitä oli hyvä myös jatkaa portfolion kehittämistä. Portfoliota työstäessäni olen tarkkaillut ympäristöäni enemmän ja avannut silmäni sille, miten kaikkialla on viestejä markkinoinnista. Olen myös käyttänyt älyttömiä aikoja netissä surffaillen, selaillen ja hakien tietoa sekä esimerkkejä asioiden konkretisoimiseksi. Olen lukenut lehtiä, tutkinut kirjoja sekä selannut sosiaalista mediaa erisilmällä. Tämä tehtävä on antanut todella paljon ja olen törmännyt niin moniin kiinnostaviin sivustoihin ja aiheisiin, että olen useasti uppoutunut sinne pitkäksikin aikaa. Sitten hetken päästä olenkin tajunnut, että hei, ei minun tätä pitänyt tehdä vaan portfoliota.
Huomasin myös, että aloin kehittymään kirjoittajana. Kun vertaa minun ensimmäisiä postauksiani viimeisimpiin, on niissä eroa jonkin verran, mutta sekin osoittaa vain sen, että kaikkea mahdollista hyötyä tästä tehtävänannosta on saatu. Tiedonhakutaitojen parannuttua myös tekstistä ja sen sisällöstä tuli erilaista. Kokonaisvaltaisesti olen tyytyväinen työhöni ja uskon sen tuovan hyvin esille oman osaamiseni sekä tietämykseni persoonallisella tavalla. 

En myöskään koskaan ollut käyttänyt mitään blogipohjaa, joten... PELKKÄÄ PLUSSAA SEKIN! Se oli minun portfolioni ja saas nähdä, jääkö tämä kirjoittelu nyt sitten tähän vai jatkuuko myöhemmin.. :)

Myymäläympäristöön ja sen herättämiin tunteisiin vaikuttavat monet tekijät, kuten musiikki, valaistus, arkkitehtuuri, sijoittelu, henkilökunta ja palvelu. Niiden avulla luodaan yhtenäinen show, jolla saadaan kuluttajissa aikaan voimakkaitakin tunteita. Esimerkiksi Euroopassa monet suuret kosmetiikkamyymälät ovat kuin palatseja, joissa korostetaan tuotteiden laatua ja arvokkuutta. Näin saadaan kuluttaja tuntemaan, että ostos on erityinen ja vältytään rutinisoitumiselta. Alla kuva Guerlainin tuoksuosastolta, jossa näemme miten arvokas tunnelma on luotu.

Kuva:http://www.patricknadeau.com/wp-content/uploads/image1-A3.jpg

Kuva: https://fi.pinterest.com/pin/23151385559757699/

Itsellenikin on tärkeää tiedostaa tunnetilani, kun ostan tuotteen. Kun se on miellyttävä ja kokemus kokonaisvaltaisesti mieleenpainuva yhdessä toimivan tuotteen kanssa, on todennäköisempää, että ostan tuotteen uudestaan. Tai saman yrityksen tuotteita, koska olen luonut siitä itselleni kuvan. Tunteet ohjaavat minua vahvasti ja siksi esimerkiksi minuun elämysmarkkinointi vaikuttaa melko isosti. Minä en ole shoppailijaihminen, joka jaksaa kiertää kaupoilla tuntitolkulla. Jos jokin yritys tai liiketila saa minussa aikaan positiivisia tunteita, jaksan silloin myös siellä olla kyllästymättä ja väsähtämättä. Liiketilan ja kokonaisuuden täytyy herättää mielenkiintoa kokoajan, jotta se minulla säilyy.

Elämysten luomiseen liittyy myös suuresti toiminnan osuus ja muiden palveluiden tarjoaminen. Esimerkiksi Saarenmaalla toimiva GoodKaarman maalaistalo valmistaa luonnonmukaisia saippuoita. He ovat yhdistäneet  yksinkertaisen idean ympärille muuta toimintaa. Heillä voi osallistua erilaisille saippuanvalmistuskursseille ja ympäristö on idyllinen. Jo pelkästään ihanaan maalaisympäristöön saapuminen ja siellä kierteleminen luo positiivisia tunteita. 

Kuva: http://goodkaarma.ee/fi

Kuva:http://www.travelweekly.com/Media/Sampling-Estonia-from-Tallinn-to-Saaremaa

Esimerkkinä samantyylisen elämyksen luomisesta on New Yorkissa perustettu Le Labo. Siellä voi luoda oman uniikin tuoksunsa, jota voi käyttää kynttilöistä hierontaöljyihin asti. Pullo ja tuoksun nimi myös kustomoidaan juuri sinunlaiseksesi. Monesti kosmetiikan alalla käytetään juuritälläisiä yksilöllästämisen keinoja ja sitä, että päästetään kuluttaja osaksi prosessia. Kuluttaja pääsee näkemään prosessia ja tuntee itsensä uniikiksi sekä tarpeelliseksi, koska pääsee osaksi tuotteen valmistusta. 

Kuva:https://fi.pinterest.com/pin/236579786650765905/ 

Kuva: https://lelabofragrances.com/us_en

Elämysten luominen on siis iso osa markkinointia. Monelle kuluttajalle tunne ja sen hyvänolon saavuttaminen on todella tärkeää, sillä nykypäivänä shoppailuun kulutetaan niin paljon aikaa ja se on enemmänkin haaveilua ja itsensä miellyttämistä. Nykyään ostaminen ei ole enää niin tarvapainotteista, joten tähän osa-alueeseen kannattaa myös panostaa suuresti.

Idea voi olla myös hyvin yksinkertainen. Joku yksi pieni juttu jossakin joka kuitenkin kiinnittää ihmisten huomion. Alla olevassa kuvassa on tehty juuri näin. Keskelle kävelykatua sijoitettu iso ilmassa leijuva kynsilakkapullo? No kyllä sitä itsekin tuijottaisi. Tämä on esimerkki siitä kuinka välttämättä markkinoinnin keinoon ei tarvitse sijoittaa älyttömiä rahasummia, vaan erilainen idea saa katseita osakseen. Sissimarkkinoinnin ydinidea.

Kuva: Pinterest

Sissimarkkinointiin lukeutuu myös näyttävät ja todella yksinkertaiset keinot. Iso mainos rekan kyljessä kuljeksimassa kadulla tai jättimäinen mainosstandi tien varressa ja avot, huomio on taattu minimipanoksella. 

Kuva: http://www.altterrain.com/fashion-week-marketing-outdoor-advertising-idea-company-new-york-city/

Kuva: https://www.indigoprod.com/nyc-video-production-blog/2013/10/50-amazing-guerrilla-marketing-ideas/

Sissimarkkinointi toimii siis huomionherättäjänä. Se onkin alunperin tarkoitettu pienemmille yrityksille, joilla ei ole varoja sijoittaa valtaviin ja pitkiin mainoskampanjoihin ja myös siksi, että ne tarvitsevat nopeaa näkyvyyttä kasvattaakseen yritystään. Sen avulla ne siis voivat herättää huomiota ja nostaa itsensä pinnalle pienemmilläkin varoilla. Perinteinen markkinointi on enemmän isoille yrityksille, joilla brändi tai yrityskuva on jo luotu vahvasti ja sitä täytyy vain ns. ylläpitää. 

Alla on kaksi kuvaa Estee Lauderin lehtimainoksista. Samassa lehdessä on kaksi toisistaan isosti eroavaa tuotemainosta. Toinen on erittäin seesteinen ja rauhallinen ja toisessa on särmää ja sähäkkyyttä. Niillä luodaan heti kuva tuotteista, millaisia ne ovat ja miten eroavat toisistaan. He mainoksillaan välittävät tiettyä tunnelmaa minkä tuotteesta tulisi saamaan. Yrityskuva on vahva ja he haluavat vaikuttaa monenlaiseen ostajaan. Molemmat mainokset puhuttelevat erilaisia ostajaryhmiä ja näin vaikutetaankin mahdollisimman moneen kuluttajaan. Lehteä selatessa ei voi välttyä mainoksien visuaaliselta vaikutukselta. 

Kuvat otettu itse.

Korkeuden vaikutus

Se mille korkeudelle tuote on asetettu, vaikuttaa myös suuresti tuotteen myyvyyteen ja ostoprosentteihin. Kuten varmasti moni ymmärtääkin, silmien tasolla sijaitsevat tuotteet huomataan ensimmäisenä ja niiden ostoprosentit ovatkin tutkimusten mukaan parhaita. Tämän takia kosmetiikkahyllyissäkin sille korkeudelle sijoitetaan tarkoituksella parhaiten myyvät ja parhaat katteet antavat tuotteet. Alemmille tasoille siis sijoitetaan taasen hitaammin liikkuvia tuotteita. Tässäkin voidaan taktikoida ja siirtää välillä hitaasti myyvät tuotteet hetkellisesti ylemmäs, jotta niiden myynti kasvaisi. Se voi kasvattaa yrityksen tuotteiden kokonaiskierron nopeutta. Esillepanon selkeys ja tuotteiden järjestys helpottavat kuluttajan ostopäätöksen tekemistä. Nämä ovatkin tärkeitä sillä 60-70% ostopäätöksistä tehdään vasta kaupassa. 

Selkeä ja jatkuva tuoteasettelu ohjaa katsetta helposti tuotteesta toiseen. Telineeseen on myös asetettu samantapaisia tuotteita vierekkäin, silmämeikit, jolloin vaikutelma ei ole sekava. Rivien suoruus ja tuotteiden tasaisuus ja hyvä määrä on tärkeä. Tässä on asettelussa käytetty vaakamallia.

Tässä taas tuotteet on asetettu pystysuoraan jolloin katse ohjautuu silmien tasalta alaspäin tutkien. Mielestäni tuotteet on sijoitettu selkeästi riveihin ja keskellä jokaisen tason välissä olevat mainoskuvakasvot ovat todella hyvät. Se kiinnittää katseeni heti ja luin jokaisen kohdan läpi. Juuri tälläisiä erikoisia keinoja voi käyttää asiakkaan katseen kiinnittämiseen ja muistijäljen luomiseen. Selkeä, mutta mielenkiintoinen eikä lainkaan tylsä!

Kuva: http://www.hollywoodreporter.com/news/big-dubai-khloe-kardashians-beverly-838784

Näyteikkunan ei kannata olla aina samanlainen. Asetteluita ja tuotteita kannattaa vaihtaa, jotta kiinnostavuus säilyy. Yksi yleinen ja mielestäni toimiva keino on paitsi yrityskuvan mukainen sommittelu, mutta esim teemat. Vuodenajat ovat kätevä keino lisätä kiinnostavuutta ja ne toimivat aina. Tuotteet, asettelu ja teema vaihtoon niin ikkuna ja fiilis on aivan uusi. Kuvassa vähän näytettä syksyisestä teemasta ja korkeuksien hyväksikäytöstä ikkunassa.

Kuva: Pinterest

Jos näyteikkunassa on liikaa tavaraa voi vaikutelma olla erittäin sekava ja siitä on vaikea saada selkoa. Katse harhailee minne sattuu eikä tiettyä kiintopistettä löydy. Silloin myöskään mikään ei välttämättä jää erityisesti mieleen. Ääripäässä myös ikkuna voi olla todella valju. Tuotteita on esillä, mutta niitä ei ole aseteltu houkuttelevasti. Pahimpia ovat esimerkiksi juuri sellaiset, joissa kaikki tuotteet ovat samalla tasolla ja somistus on pliisu. Monesti tuotteet sijaitsevat silloin aivan näyteikkunan alatasolla, jolloin katse ei edes kiinnity niihin, koska ne sijaitsevat aivan näkökentänkin alalaidassa. Alla esimerkit tyhjästä ja mitäänsanomattomasta näyteikkunasta, sekä liian täydestä ja sekavasta.

Kuva: http://www.krunikanyrittajat.fi/tapahtumat/jouluikkunakilpailu-2009/

Kuva: http://paivinvisublogi.blogspot.fi/

Näyteikkunan paremmuudella tehostetaan siis erityisesti kuvaa yrityksestä, sen tuotteista ja houkuttelevuudesta. Hyvä näyteikkuna luo ensivaikutelman ja sitä kautta tien kasvaviin ostopäätöksiin ja asiakassuhteisiin. Siihen kannattaa siis mielestäni panostaa, koska itse esimerkiksi olen hyvin visuaalinen ihminen ja luon mielikuvia, sekä ennakkoluuloja näkemieni asioiden perusteella. Meitä on moneksi ja siksi kannattaakin yrittää parhaansa mukaan vaikuttaa mahdollisimman moneen kaikilla visuaalisen markkinoinnin osa-alueilla.

Ensimmäisenä otin aika mitäänsanomattoman, pelkistetyn ja yksinkertaisen Doven kosteuttavan shampoon.

Kuva: http://www.jinlongmart.com/index.php?cPath=119

Ja loin sen ympärille jonkinlaisen tarinan. Minulle tuli heti ensimmäisenä mieleen talvi ja sen kuivuus ja ankaruus. Sitä kautta ajatus johti hiusten pörröisyyteen ja sähköisyyteen, josta seuraavaksi tuli mieleeni hemmotteluhetket ja lämpö talven keskellä. Kynttilänvalo, villasukat, tee, viini ja takkatuli rakkaan kainalossa suihkunraikkaana.

Toinen tuote on Escadan värikäs hajuvesi.

Kuva: http://www.bestshopping.es/Escada-escada-rockin-rio-woman-edt-50ml/fi

Tätäkin tuotetta katsoessani päässäni alkoi pyörimään filmi mainoksesta ja sen elementeistä. Värit toivat heti mieleen eksoottiset rannat, valkoiset hiekat ja kiihkeät illat. Rantajuhlat, teemaan kuuluvat drinkit ja komea etelän mies, jonka kanssa leikkiä rantavedessä. Ulkonäkö pelkästään saa minulle mielikuvan seksikkäästä, puoleensavetävästä ja hedelmäisen raikkaasta tuoksusta.

Tunnelmataulujen tekeminen oli hauskaa ja oli jännittävää huomata kuinka välittömästi aivot alkavat työskennellä saamiensa vaikutuksien perusteella. Taulujen kuvista tajuaa heti millaista tunnelmaa ajan takaa kummankin tuotteen kohdalla.

Yrityksen tunnistettavuuteen ja mainosten toimivuuteen vaikuttaa isosti esimerkiksi siihen valitut värit, tekstityylit, mallit ja slogan. Kysyin muutamalta ystävältäni mitä adjektiiveja heille tuovat mieleen värit musta, valkoinen ja punainen. Musta sai adjektiiveikseen synkkä, pelottava, vangitseva ja "jollain tapaa paha ja voimakas". Punainen puolestaan intensiivinen, romanttinen, rohkea ja viettelevä. Valkoisesta sanottiin monesti luonnollisuus, pehmeys, turvallisuus ja puhtaus. Sommittelulla, väreillä ja elementeillä mitä mainokseen valitaan vaikutetaan siis isosti lopullisen mielikuvan muodostumiseen. Aina ei tule ajateltua, kuinka automaattisesti jotakin kuvaa katsomalla aivomme ottavat siitä viestejä vastaan ja alkavat analysoimaan sitä. Päässä raksuttaa ja adjektiiveja tulee mieleen, kunnes lopullinen kuvasta saavutettu fiilis on valmis. Alla muutama toisistaan eroava mainoskuva, joista huomaa miten erilaisen tuotteen mainokseen käytetään erilaisia värejä, jotta saavutetaan sloganin tai tuotteen tavoiteltava vaikutelma. 


Puhdas ja naturelli. Sitä tämä mainoskin ehdottomasti on. Kuulas, seesteinen, onnellinen ja kiireetön. Kuva:http://entresse.rssing.com/chan-1311292/all_p2.html

Tässä mainoksessa värit ja koko asettelu taas on ihan erilainen. Sinivärit tuovat mielestäni mysteerisyyttä ja jollain tapaa avaruusmaista fiilistä, joka mielestäni yhdistyy tuotteen nimenkanssa. Myös hatun takana piilotteleva itsevarman oloinen nainen luo tunnelman salaperäisyydestä ja tietynlaisesta viettelevyydestä. Mieleeni tulee siis sanoja kuten itsevarmuus, tuntemattomuus, sähäkkyys ja irtiotto. Kuva:http://www.thedrum.com/news/2012/01/23/l-or-al-paris-and-cheryl-cole-unveil-mascara-ad-mccann-london

Tällä Nivean mainoksen videolla on lähestytty markkinoitavaa asiaa erittäin tuttujen ja turvallisten asioiden kautta, https://www.youtube.com/watch?v=yHgQV1oDPOQ.
Rakkaus, perhe, läheisyys, sukupolvet ja monikäyttöisyys. Mainoksen välitön ensimmäinen tuntemukseni oli hymy ja se, että tuote sopii kaikille ja sitä markkinoidaan koko perheen yhdistäväksi tekijäksi ja sitä voivat kaikki käyttää yhdessä. Kokonaisuus on mielestäni rauhallinen, turvan tunnetta tuottava, tutunoloinen, yhtenäinen ja jokainen otos nitoutuu yhteen. Mielestäni musiikkikin sopii teemaan.

Yrityskuvaan ja yrityksen muistamiseen kuuluu myös tarttuvat ja muistettavat sloganit. Itselle tuli välittömästi mieleen muutamia, jotka pyörivät joka paikassa ja kun omistan firmojen tuotteita olen myös niihin tutustunut ja mainoksista vaikutteita saanut niiden ostoon. Itse olen aikalailla visuaalinen ja käytännönläheinen ostaja. Tuotteen ulkomuoto voi kiinnittää erityishuomioni ja mainoksen hieno viesti voi saada minut ostamaan. Tiedostan myös senkin, että uskon kaiken herkästi ja saatan mennä "halpaan" tuotteen lupauksia kuunnellessa silmät tuikkien. Alla nyt muutamia sloganeita tai mainoslauseita mitkä minulle heti ensimmäisenä pomppasivat mieleen.

MAYBELLINEN lauseet, joita miettiessä joka ikinen automaattisesti kerta laulan ne mielessäni niinkuin mainoksissa!


Kuva: http://eandherbeauty.blogspot.fi/2014/03/unboxing-maybelline-ny-limited-edition.html

Kuva itse otettu.

L'orealin "Because i'm/you're worth it."

Kuva: http://duckexperience.com/en/clients/lor%C3%A9al-paris

Kuva itse otettu.

Lancômen monet mieleenpainuvat ja kauniit lauseet, kuten "Believe in beauty." "The skin you love to touch." ja monet muut. Ne kuvaavat naisen kauneuden korostamista ja itsensä arvostusta.

Kuva: http://thestylopedia.com/substance/confidence-in-your-skin/

Kuva: http://stylecaster.com/beauty-high/beauty-social-media/

Kuva: http://mundodasmarcas.blogspot.fi/2006/06/lancme-internationaly-symbol-of-beauty.html

Kaikki nämä ovat melko lyhyitä, ytimekkäitä, omalaatuisia ja tunnistettavia. Jokainen tulkitsee lauseet eritavalla. Tätäkin postausta oli hauska tehdä ja aikaa kului erittäin paljon materiaalien etsimiseen, kun pysähtyi lukemaan kaikkea kiinnostavaa kyseisistäkin yrityksistä. Mielikuvamarkkinoinnista on paljon materiaalia ja tässäkin oli vain pintaraapaisua siitä, mutta tämä oli osa minun tapaani käsitellä asiaa ja nämä asiat kiinnittävät minun huomioni.

Facebookkia voi hyödyntää mainiosti muuten arvontojen suorittamiseen ja itsensä markkinoimiseen, kunhan sen hoitaa oikein. Asia täytyy muotoilla oikein, eikä ketään saa käskeä jakamaan tai tykkäämään. Esimerkiksi alla olevassa kuvassa on selkeästi ilmoitettu, että suoritetaan arvonta sivusta tykänneiden kesken ja kehotetaan että kutsuppas ystäväsi tykkäämään myös.

Kuvat otettu omassa Facebookissa.

Kielletyistä mainoksista

Mainonnan keinoja käytetään todella usein väärin. Monesti itsekin tulee mietittyä joidenkin mainosten esimerkiksi televisiossa ohikiitäessä, että mitähän kaikkea vaivaa ja keinoja tuohonkin on nähty. Varsinkin kosmetiikan saralla. Mainokset vaihtuvat nopeasti ja pienellä präntillä kirjoitetut tunnustukset jonkin keinon käyttämisestä parantaakseen lopputulosta, vilahtavat ohi ilman, että niihin kerkää edes kiinnittää sen suurempaa huomiota. Kosmetiikan mainonnassa käytetään todella paljon kuvankäsittelyä joko virtuaalsiesti tai kovia, luonnottomia ja tarkkaan kohdistettuja valoja tai varjoja. Meikkitaiteilijat tekevät ihmeitä järkyttävillä määrillä meikkejään ja voivat muuttaa jopa koko kasvojen olemukset ja peittää alleen pienetkin virheet. Toinen asia mikä menee helposti pieleen kosmetiikan mainonnassa on lupaukset. Mainos sanoo jonkun uskomattoman väittämän, mutta tälle ei edes ole perusteita tai ne ovat hatarat. Tutkimustuloksissa usein yleistetään ja asiat muotoillaan niin. että kuluttajien korvaan ne kuulostavat paremmilta. 
Alla muutama esimerkki mainoksista, jotka kiellettiin niiden valheellisen informaation takia.

Kuva: http://www.iltalehti.fi/kauneus/2011072814126404_ka.shtml

Lancomen kasvoina toimineen Julia Robertsin mainoskuva kiellettiin, koska siinä todettiin käytettäneen liikaa kuvankäsittelyä. Sen sanoma todettiin virheelliseksi, koska pelkällä meikkivoiteella tätä tulosta ei oltu saavutettu.

Kuva:http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-470708/L-Or-al-lashed-Penelope-Cruz-mascara-advert.html

Penelope Cruz toimi L'orealin mainoskasvona The Telescopic mascaraa markkinoitaessa. Mainos tuomittiin harhaanjohtavaksi, koska kuvassa oli käytetty irtoripsiä eikä sitä oltu tehty selväksi mainoksessa. L'oreal joutui lisäämään mainokseensa tekstin, jossa kerrottiin lisäripsien käytöstä. 

Kuva: http://www.independent.co.uk/news/media/advertising/misleading-mila-kunis-rodial-body-cream-advert-is-banned-8453165.html

Mila Kuniksen tähdittämä Rodialin vartalovoidemainos kiellettiin myös, koska siinä luvattiin, että sitä käyttämällä saat Mila Kuniksen uskomattoman vartalon 24 tunnissa. Tämähän ei selvästi pidä paikkaansa, joten en edes ymmärrä miksi tälläistä mainosta yritettiin viedä läpi, tietäen säännöt. Tämä on mielestäni näistä kolmesta vielä kaikkein selvin esimerkki.

Isoja vaikuttavia tekijöitä ovat tuotteen kannalta sen markkinointi, eli tuotteen laatu, houkutteleva hinta, helppo saatavuus ja se millaisena tuotetta mainostetaan ja millainen mielikuva siitä luodaan. Kuluttajan mielessä vaikuttaa taas erilaiset järki- ja tunneperäiset motiivit. Näihinkin lukeutuu tietenkin ympäröivien ihmisten mielipiteet ja vaikutus, oma elämäntilanne ja varallisuus ja isona osana myös omat tärkeät arvot. Näistä siis voi yhdistää yhteisenä tekijänä selkeästi arvojen tärkeyden. Eli millaisena markkinoit tuotteen tai millainen yritysimago sinulla on ja kenen ihmisen arvoja se vastaa. Tästä annankin esimerkin. 

Lumene

Lumene on kotimainen yritys joka on iso vaikuttaja myös muualla maailmassa kosmetiikan saralla. Sen tuntee jokainen suomalainen ja se on monelle luottosarja. Lumene markkinoi itseään ja tuotteitaan laajalla skaalalla käyttäen kaikkia markkinointikanavia. Sillä on myös pohjalla aina selkeä punainen lanka, suomalaisuus, puhtaus, luonto ja kotimaisuuden arvostus. Mainokset ovat usein puhtaita, puhuttelevia ja sisältävät jonkin tarinan sisällään. Yksinkertaisen sellaisen. Lumene on brändännyt itsensä huipulle käyttäen luonnon raaka-aineita yhdistettynä huipputeknologiaan. He käyttävät monesti suomalaisia "esikuvia" mainoskasvoinaan ja monet mainoksista ovat hyvin maanläheisiä ja tavallisen oloisia. Niihin on helppo samaistua.
Arvot vaikuttavat ihmisen ostokäyttäytymiseen ja fakta onkin, että todella isolla osalla kotimaisuus on tärkeää. Lumene on onnistunut yrityskuvan luomisessaan ja jokainen suomalainen tuntee ja tietää mikä on yksi vaihtoehto kun etsii suomalaista kosmetiikkaa. Siis ihminen jolla arvona on suomalaisuus ja sen kannattaminen, ostaa myös melko varmasti juuri tälläiseltä hyvän yrityskuvan omaavalta suomalaiselta konseptilta. Alla muutamia kuvia Lumenen erilaisista mainoksista.

Kuva: http://www.mtv.fi/teemasivut/kauneusvinkit/meikit/artikkeli/kiira-korpi-neuvoo-nain-luot-pitkakestoisen-meikin/3314722

Itse.
 

Kuva: http://www.lumenelab.com/fi/old-lumene-lab


Itse.

Itse.

Nopea tietopaketti vielä siitä, että kuluttajien ostokäyttäytyminen on muuttunut suuresti vuosien varrella eivätkä vanhat mallit enää toimi tai pidä paikkaansa samalla tavalla. Tarjonta on niin suurta, että varsinainen kivijalkamyymälä olekkaan enää ainut mahdollinen ostopaikka, digitalisaatio tulee esille tässäkin. Tuotteiden ja palveluiden vertailu on niin paljon helpompaa ja kätevämpää nykypäivänä nettisivujen, sosiaalisten medioiden ja nopeamman yrityksen ja asiakkaan välisen kommunikoinnin ansiosta. Ostoprosessit monimutkaistuvat ja monipuolistuvat. Internet on pullollaan vertailusivustoja ja keskustelufoorumeita. Itse kun olen joskus sellaisilta apua hakenut päätöksen tekooni, on se välillä jopa hankaloittanut asiaa kovasti, koska siellä on niin älyttömän monta mielipidettä ja eri käyttökokemusta. Tässä vielä kuva Dagmarin tutkimuksesta.

Alla kaksi kuvaa. Toinen on vanha, aikoja sitten kehitetty malli asiakkaan ostopäätöksenteon eri vaiheista. Se on suoraviivainen ja kulkee järjestelmällisesti vaiheesta toiseen, se on perinteinen malli. Nykyään tämä vallassa ollut ajattelumalli ei enää toimi. Asiakkaan ostopäätös on paljon monimutkaisempi prosessi ja sitä on vaikea selkeyttää, koska siihen vaikuttaa niin monta tekijää. 

ENNEN:

NYKYÄÄN:

Katy Perryn Killer Queen

Kuva: http://pursuitist.com/katy-perry-launches-killer-queen-perfume/

Yksi omista lempihajuvesistäni, josta olen myös netistä lukenut jonkun verran ja tutkinut sen markkinointikanavia yms. Tästä mainoskuvasta voin sanoa, että kuvan tunnelma on saatu hajuveden ulkomuodon kanssa vastaavaksi. Asettelu kuvassa on kuninkaallinen, mutta rajoja rikkova ja intensiivinen. Kuten itse tuotekin. Sen särmikäs ja loistelias ulkomuoto houkuttavat ainakin minun katseeni heti sitä kohti. Minulle syntyy heti mielikuva ylellisestä ja kalliista tuotteesta. Hienoa onkin, että pullossa ja mainoskuvassa molemmissa on yhdistetty ajatonta tyylikyyttä ja rokahtavaa särmikkyyttä niin sulavasti. Jo pelkästään tuotteen ulkomuotokin myy itse itsensä, mutta mainos täydentää paketin.

Kuva: http://www.boots.com/en/Katy-Perry-Killer-Queen-Eau-de-Parfum-50ml_1374496/

Hinta pyörii 30-35 euron liepeillä, joka oli itselleni yllätys, koska mielestäni hajuvesipullosta saa kalliimman vaikutelman. Hinnan, tuotteen ulkonäön ja laadun kanssa on osuttu nappiin kannattavuuden kannalta. Tuotetta markkinoidaan jokaiselle oman arvonsa tuntevalle naiselle, joka on ylväs, mutta jolla on oma tahto ja tapa tehdä asiat. Ostajaryhmä on siis hyvin laaja, koska tuotteen tuoksu on erityinen, mutta niin monelle sopiva ja säväyttävä.“It’s for someone sophisticated, who wants a little edge and can wear it all day, and still wants that sexiness.”  Näin toteaa Katy Perry.Menestys on taattu ja sitä on tullutkin.

Saatavuudessa he ottivat vaariinsa aikaisemmista mokista. Katy Perryn ja hänen tiiminsä lanseeratessa Meow-tuoksua jakelukanavat ja ostomahdollisuudet olivat erittäin rajoitetut ja moni ei halustaan huolimatta helposti sitä hyppysiinsä saaneet. Sanoman mukaan moni osasi etsiä tuotetta ja tiesi siitä, mutta se ei ollut saatavilla kaikille. Nyt virheistä on opittu ja uutta tuoksua alettiinkin kaupitella yli 3 000 liikkeessä ympäri USAta ja lisäksi yli 20 000 liikkeessä ympärimaailman n. 50 maassa. Tuotteelle luotiin myös nettisivut. 

Tiedotus ja markkinointiviestintä uudesta tulokkaasta oli myöskin todella monipuolista. Asiaa helpotti myös se, että Katy Perryllä on miljoonia ja miljoonia seuraajia ympäri internetiä, joten asiasta tiedotettiin Twitterissä ja Facebookissa miljoonayleisölle. He aloittivat ison mainoskampanjan ja mainokset pyörivät myös televisioissa. Tuotteesta julkaistiin mainokset ja artikkeleita kauneus-, elämäntapa- ja muotilehdissä.

Mielestäni tämän tuotteen markkinoinnissa hyödynnettiin hyvin kaikkia kilpailukeinoja. Ulkonäkö, laatu ja hinta kohtaavat ja osittain jopa yllättävät. Jakelu- ja tiedotuskanavat ovat erityisen monipuoliset ja tietenkin nimikkotuotteiden markkinoinnissa hyödynnetään jo henkilön saavutettua kuuluisuutta. Kyseisestä tuotteesta kuitenkin voin sanoa, että vaikka se ei olisi Katy Perryn hajuvesi, niin kyllä minun jalat veisivät hajuvesihyllyllä siltikin tämän putelin luokse jo pelkän ulkoasun kutsumana. Puhumattakaan hyvästä tuoksusta.